新疆真空信息科技公司服务团队,为了追求优秀服务,着眼长远,开阔胸襟,对产品服务的方式、方法,时时寻求更好的解决方案,精益求精。为了开拓服务领域,公司建立起一套“客户需求第一,快速优质服务,主动积极响应”的服务理念。公司的服务体系由响应体系、维修体系和质量监督体系构成。
体系各组成部分的定义:
客户需求┅┅在服务协议规定范围内的任何服务请求,包括咨询、问题申报、投诉等。
响应体系┅┅第一时间受理客户的需求,以最快的速度解决问题,保障客户所购产品尽快恢复正常。
维修体系┅┅对客户所购买的产品进行主动式服务,发现并解决产品隐患,优化产品性能,并提出合理的改进和升级建议。
24小时服务电话:18099161888 葛先生 18160535918陈先生